Wie verwerkt je gegevens
Bond & Beyond is een product van Mad About Brands BV. Wij leveren het platform waarmee trouwprofessionals hun bedrijf en klantportalen beheren en zijn verantwoordelijk voor de gegevens die via deze website en je Bond & Beyond-account worden verwerkt.
Gegevens via deze website
Vul je het aanvraag- of contactformulier in, dan ontvangen we de gegevens die je zelf invult: je naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, eventueel telefoonnummer, het type trouwprofessional, je website of Instagram en je vraag. Daarnaast kan de herkomst van je bezoek worden meegestuurd, bijvoorbeeld campagneparameters in de link waarmee je binnenkwam. We gebruiken deze gegevens om je aanvraag te behandelen en contact met je op te nemen.
Gegevens in het platform
Gebruik je Bond & Beyond als trouwprofessional, dan verwerken we account- en organisatiegegevens, facturatiegegevens en gebruiksgegevens die nodig zijn om de dienst te leveren en te beveiligen. De gegevens van jouw klanten die je in projecten, formulieren en klantportalen vastlegt, verwerken wij namens jou.
Gekoppelde accounts, zoals Instagram
In Bond & Beyond kun je als trouwprofessional zelf accounts van andere diensten koppelen, zoals je zakelijke Instagram-account. Dat gebeurt alleen als jij daar zelf toestemming voor geeft via het inlogscherm van die dienst.
Koppel je Instagram, dan verwerken we via de officiële Instagram API van Meta alleen de gegevens die nodig zijn voor de functies die je gebruikt: je accountnaam en profielfoto, je berichten (DM's), reacties op je posts en de posts die je via Bond & Beyond plant of publiceert. We gebruiken deze gegevens uitsluitend om ze in jouw Bond & Beyond-omgeving te tonen en zodat je vanuit Bond & Beyond kunt reageren, plannen en publiceren.
We verkopen deze gegevens niet, delen ze niet met derden voor hun eigen doeleinden en gebruiken ze niet voor advertenties. De toegangssleutel van de koppeling wordt versleuteld opgeslagen. Gegevens die via een koppeling binnenkomen, bewaren we zolang de koppeling actief is.
Gegevens van een koppeling verwijderen
Je kunt een koppeling op elk moment verbreken via Instellingen › Koppelingen in Bond & Beyond. Na het verbreken verwijderen we de toegangssleutel en de gegevens die via die koppeling zijn opgehaald uit Bond & Beyond. Je kunt de toegang ook intrekken via de instellingen van de dienst zelf; voor Instagram is dat in de Instagram-app onder Instellingen › Websitemachtigingen of via het Meta Accountcentrum.
Wil je dat we je gegevens verwijderen zonder dat je zelf inlogt? Stuur dan een e-mail naar info@bondandbeyond.nl met als onderwerp 'Verzoek gegevensverwijdering' en vermeld de naam van je organisatie en het gekoppelde account. We bevestigen je verzoek en verwerken het binnen 30 dagen, met uitzondering van gegevens die we wettelijk moeten bewaren.
Rollen
Voor je eigen account- en facturatiegegevens zijn wij verwerkingsverantwoordelijke. Voor de klantgegevens die jij in het platform vastlegt, ben jij verwerkingsverantwoordelijke en zijn wij verwerker: jij bepaalt welke gegevens worden vastgelegd en wie toegang krijgt.
Waarom we gegevens verwerken
Om het platform te leveren, toegang te beveiligen, ondersteuning te geven, te factureren en de dienst te verbeteren. We verkopen geen persoonsgegevens en gebruiken je gegevens niet voor advertentiedoeleinden van derden.
Cookies en statistieken
Deze website gebruikt geen advertentiecookies en geen trackingcookies van derden. Er worden alleen technisch noodzakelijke gegevens verwerkt die nodig zijn om de website te tonen. Voegen we later statistieken of andere niet-noodzakelijke cookies toe, dan vragen we daar eerst je toestemming voor.
Verwerkers en dienstverleners
Voor hosting, e-mail, het leveren van het platform en de koppelingen die je zelf activeert, maken we gebruik van externe dienstverleners. Met deze partijen worden verwerkersovereenkomsten gesloten en zij mogen de gegevens alleen gebruiken voor het leveren van hun dienst aan ons. Een actueel overzicht van de betrokken verwerkers kun je bij ons opvragen.
Bewaartermijnen
Aanvragen die niet tot een samenwerking leiden bewaren we niet langer dan nodig is voor de opvolging. Account- en projectgegevens bewaren we zolang je gebruikmaakt van het platform en daarna zolang wettelijke bewaarplichten dat vereisen, bijvoorbeeld voor administratie.
Je rechten
Je kunt inzage, correctie, beperking, overdracht of verwijdering van je gegevens vragen en bezwaar maken tegen verwerking. Ben je klant van een trouwprofessional die Bond & Beyond gebruikt? Richt je verzoek dan in eerste instantie tot die professional. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Contact
Vragen over privacy of een verzoek over je gegevens kun je stellen via info@bondandbeyond.nl.